Um amortecedor deve transmitir para o condutor, o menos possível os desníveis do piso e manter o pneu sempre em contacto com o chão. A sua função é controlar as oscilações da suspensão, mantendo as rodas do veículo em contacto permanente com o solo o que estabiliza o veículo.
Os amortecedores são fundamentais para a segurança de um veículo. O mau estado dos amortecedores têm influência na condução do veículo, com consequências na eficiência dos travões assim como no estado de preservação dos pneus.
Têm como principais funções, garantir o conforto, a segurança, a estabilidade do veículo e prevenir o desgaste excessivo dos componentes da suspensão assim como dos pneus.